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先輩社員の声
お客様が笑顔で
帰る姿を見るのが
最高
事務員（受付） 入社6年目
星野 さん
お客様STORY
ここに来てよかった"と思える空間を。
おクルマの相談で、ご来店いただいたお客様がいらっしゃいました。
「時間的な制約があるので、他店では希望に沿う対応ができないと言われてしまって...」と、不安そうなご様子でした。
そこで、できる限り無理のない形を一緒に考え、 数回に分けて整備させていただきました。
今では常連のお客様となり、待ち時間には日常の話で笑い合えるような関係になっています。
「ここを見つけられて良かった」とのお言葉や、 「星野さんいますか?」と声をかけていただけることが何よりの励みです。
スタッフ一同、気軽に相談でき安心して過ごせる空間づくりを目指し、日々工夫を重ねています。
店舗のリニューアルを機に、より一層 "寄り添う場”を磨きながら、これからは家計の見直しなど "暮らしをより良くする提案”にも力を入れていきたいと考えています。
